ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਸਥਿਤ My Account 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ, ਉਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਅੱਗੇ ਐਡਿਟ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਡੱਬੇ ਕਸਟਮ-ਟੂ-ਆਰਡਰ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਮੁਫਤ ਕਸਟਮ ਆਕਾਰ ਦੇ ਨਮੂਨੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਨਮੂਨਾ ਕਿੱਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜੋ ਸਾਡੇ ਪੇਪਰਬੋਰਡ ਦੀ ਮੋਟਾਈ, ਕੋਟਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅਤੇ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਵੀਜ਼ਾ, ਮਾਸਟਰਕਾਰਡ, ਡਿਸਕਵਰ, ਅਤੇ ਅਮਰੀਕਨ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੌਗ-ਇਨ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸਥਿਤ ਪਾਸਵਰਡ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਹਵਾਲੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ।ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਕਸਟਮ ਕੋਟਸ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਈਟਮ 'ਤੇ ਕਸਟਮ ਕੋਟਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।ਇਸ ਵਿੱਚ ਹਾਟ ਸਟੈਂਪਿੰਗ, ਐਮਬੌਸਿੰਗ, ਸਪੈਸ਼ਲਿਟੀ ਕੋਟਿੰਗਸ, ਸਪੈਸ਼ਲਿਟੀ ਪੇਪਰ, ਸਪਾਟ ਕਲਰ, ਕਸਟਮਾਈਜ਼ਡ ਸਟ੍ਰਕਚਰ ਜਾਂ ਇਨਸਰਟਸ, ਜਾਂ ਬੈਕਸਾਈਡ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ।ਕਸਟਮ ਕੋਟਸ ਵਿੱਚ 24-72 ਘੰਟੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਹਵਾਲਾ ਦੀ ਗੁੰਝਲਤਾ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ।ਕਸਟਮ ਕੋਟਸ ਅੰਤਿਮ ਆਰਟਵਰਕ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਲੰਬਿਤ ਸਮੀਖਿਆ ਹਨ

ਕਸਟਮ ਕੋਟਸ ਲਈ ਸਾਡਾ ਉਤਪਾਦਨ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਆਰਟਵਰਕ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 18 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਹੈ।ਇਹ ਲੀਡ ਸਮਾਂ ਸਾਡੇ ਆਮ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਕੋਈ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਮਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।PST ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ ਲਈ ਜਮ੍ਹਾਂ ਜਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਅਗਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।ਸਾਰੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਵੀਕਐਂਡ ਜਾਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।ਸਾਰੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ FedEx ਜ਼ਮੀਨ 'ਤੇ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਹੋਰ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਜਾਂਦਾ।ਸਾਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਪਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪੀਓ ਬਾਕਸਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਾਂ।ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਇੱਕ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਈ-ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ।ਛੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਸਾਰੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਤੱਕ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

If you have any questions, please reach out to our customer service department at Kaierda@ZGkaierda.com

ਸਾਦੇ ਨਮੂਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਲੱਖਣ ਮਾਪਾਂ ਦੇ ਚਿੱਟੇ, ਅਣਪ੍ਰਿੰਟ ਕੀਤੇ ਪੇਪਰਬੋਰਡ ਦੇ ਨਮੂਨੇ ਹਨ।ਸਾਦੇ ਨਮੂਨੇ $12 ਲਈ ਦੋ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਆਉਣਗੇ।ਇੱਕ ਸਾਦੇ ਨਮੂਨੇ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਵਿਚਾਰ ਹੈ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਦੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫਿੱਟ ਹੈ।

ਸਾਦੇ ਨਮੂਨੇ ਢਾਂਚੇ, ਬੋਰਡ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਅਤੇ ਮਾਪਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲੇਬਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਮੂਨਿਆਂ 'ਤੇ ਲੇਬਲ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਸਾਡਾ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਅਣ-ਕੋਟੇਡ ਮੀਡੀਅਮ (18pt) ਸਟਾਕ 'ਤੇ 2 ਤੋਂ 50 ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।ਔਫਸੈੱਟ ਉਤਪਾਦਨ ਰਨ ਨਾਲੋਂ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਪ੍ਰਿੰਟਸ ਸਕ੍ਰੈਚ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਕਿੰਗ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।ਡਿਜੀਟਲ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਉਤਪਾਦਨ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਸਮਾਨ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਪਰ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪਿੰਗ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਧੀਆ ਹਨ।ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਖਰੀਦਦਾਰ ਮੀਟਿੰਗਾਂ, ਨਵੀਂ ਮਾਰਕੀਟ ਖੋਜ, ਟ੍ਰੇਡਸ਼ੋਅ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਿਤੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਕਿਨਾਰੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।ਆਰਟਵਰਕ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਡਿਜੀਟਲ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪਾਂ 'ਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 7-10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਅਨੁਕੂਲ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਲਿੰਕ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਆਰਟਵਰਕ ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖੋ।ਸਾਰੇ ਆਰਟਵਰਕ ਨੂੰ 1/8" ਬਲੀਡ ਨਾਲ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰਨ ਲਈ CMYK ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਡਿਫੌਲਟ ਫੌਂਟ ਨਾਲ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਫੌਂਟਾਂ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਲਿੰਕ ਆਰਟਵਰਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਸਾਰੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 300 ppi ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਨੁਕੂਲ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਲਈ। ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਆਰਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਜਾਂ ਬਦਲਾਅ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਆਰਟਵਰਕ ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਇਹਨਾਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਅਣਦੇਖੀ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਨ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਆਰਟਵਰਕ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤੀ ਗਈ ਡਾਇਲਾਈਨ 'ਤੇ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਸਟਮ ਕੋਟਸ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਈਮੇਲ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।ਡਾਇਲਾਇਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਜਾਂ ਸੰਪਾਦਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ;ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਡਾਇਲਾਈਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਟੈਂਡਰਡ ਸਾਈਜ਼ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਤਪਾਦ ਬਿਲਡਰ ਪੰਨੇ 'ਤੇ "ਪੀਡੀਐਫ ਡਾਇਲਾਈਨ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ" ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।ਫਿਰ "ਆਰਡਰ ਬਾਕਸ ਅਤੇ ਆਰਟਵਰਕ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਕਾਰਟ 'ਤੇ ਲੈ ਜਾਵੇਗਾ।ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕ ਆਊਟ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਅੰਤਿਮ ਆਰਟਵਰਕ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕਸਟਮ ਸਾਈਜ਼ ਬਾਕਸਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਤਪਾਦ ਬਿਲਡਰ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਬਾਕਸ ਦੀ ਚੋਣ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "ਆਰਡਰ ਬਾਕਸ ਅਤੇ ਸਪੁਰਦ ਕਰੋ ਆਰਟਵਰਕ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਕਾਰਟ 'ਤੇ ਲੈ ਜਾਵੇਗਾ।ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕ ਆਊਟ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਅੰਤਿਮ ਆਰਟਵਰਕ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ। ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ.ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਆਰਟਵਰਕ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਡਾਇਲਾਈਨ 'ਤੇ ਰੱਖ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਆਰਟਵਰਕ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੰਤਮ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ PDF ਸਬੂਤ ਈਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ।

*If you delete, do not receive, or otherwise can’t find your Order Confirmation email, please attach your artwork in an email and send to kaierda@zgkaierda.com. Please reference your nine-digit Order # in the subject line of your email.

*ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਉਤਪਾਦਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ PDF ਸਬੂਤ(ਆਂ) ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ।

ਸਾਡਾ ਮਿਆਰੀ ਲੀਡ ਸਮਾਂ ਆਰਟਵਰਕ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 10-12 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਹੈ।ਮਿਆਰੀ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਸਾਡੇ ਆਮ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਪਰ ਇਹ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹਨ।ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਮਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।PST ਸੋਮਵਾਰ - ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ ਲਈ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਆਰਡਰ ਅਗਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।ਸਾਰੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਛੁੱਟੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹਨ।ਸਾਰੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ FedEx ਜ਼ਮੀਨ 'ਤੇ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਹੋਰ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਜਾਂਦਾ।ਸਾਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਪਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪੀਓ ਬਾਕਸਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਾਂ।ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਇੱਕ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਈ-ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ।ਛੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਸਾਰੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਤੱਕ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਮੈਡੀਕਲ ਅਤੇ ਫਾਰਮਾਸਿਊਟੀਕਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਇਸ ਸਮੇਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ COVID-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰ ਪਹਿਲ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ।ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਇਸ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੀ ਜਾਪਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਰੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਾਂਗੇ।

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਗਣਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਆਕਾਰ, ਭਾਰ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪਾਰਸਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋਣਗੇ।

ਤੁਹਾਡਾ Kaierda ਆਰਡਰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਆਪਣੇ Kaierda ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹ ਆਰਡਰ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਆਰਡਰ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਕੁਝ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਸ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ, ਦੀ ਸੀਮਤ ਟਰੇਸੇਬਿਲਟੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਡਿਲੀਵਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ:

1. ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੋਟਿਸਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

2. ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਲਈ ਆਪਣੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਟਿਕਾਣੇ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਖੋਜ ਕਰੋ।

3. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ।

4. ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰੋ ਕਿਉਂਕਿ ਪੈਕੇਜ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਦੌਰਾਨ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਹੋਏ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੇ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਹੀਂ ਆਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੋਟਿਸਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ:

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਥੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ।ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ(ਵਾਂ) ਦਾ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵੇਰਵਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।ਜੇਕਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ 10 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਡੇ ਕੈਰੀਅਰ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਗੇ।

ਅਧੂਰਾ ਆਰਡਰ:

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਭੇਜਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।ਦੁਰਲੱਭ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਛੋਟਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਪੀਸ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਉਣ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਮੀ ਅਸਲ ਆਰਡਰ ਦੇ 10% ਤੋਂ ਘੱਟ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਗੁੰਮ ਆਈਟਮਾਂ, ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਘਾਟ, ਜਾਂ ਗਲਤ ਆਈਟਮਾਂ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਥੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਬਿਲਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆ:

ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਿਲਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੈਬਿਟ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ 'ਤੇ zgKaierda.com ਤੋਂ ਕੋਈ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਖਰਚੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਖਰਚਿਆਂ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ Kaierda ਖਾਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਥੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੀ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ Kaierda ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਸਾਡਾ ਸਮਰਪਿਤ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਟਾਫ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹੈ।ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਈਰਡਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹਿੱਸੇ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਆਰਡਰ ਲਈ ਬਣਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਬਦਲੇ ਜਾਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਤੁਹਾਡੀ ਤਬਦੀਲੀ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੋ (2) ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕਸਟਮ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਕੋਈ ਰਿਟਰਨ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਦਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।ਅਸੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਲਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਹੂਲਤ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਲਈ ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ।ਸਾਡੀ ਗਲਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਆਰਡਰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਸਲ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ।ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਦਾ ਪੱਕਾ ਇਰਾਦਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਛਾਪਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਮਿਆਰੀ ਟਰਨਅਰਾਊਂਡ ਸਮਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਦੇ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਸਾਰੀਆਂ ਰਿਟਰਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਰਿਟਰਨ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਨੰਬਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਕੋਲ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਅਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਾਂ।ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 1-2 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਿਓ।ਅਸੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ, ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ 10 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਬਾਅਦ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

Kaierda ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਜਾਂ ਕੋਈ ਨੋਟਿਸ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ।ਜਦੋਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਰਾਹੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਨਤਕ ਸੂਚਨਾ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।